Frete

Em todo o território nacional (Brasil)
O valor do frete é calculado automaticamente no processo de confirmação da compra.
Seu pedido será enviado via Sedex ou através do sistema de Entrega Direta, dependendo da distância e disponibilidade de nossa empresa.

Fora do território nacional (Exterior)
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Envio Internacional para fora do Brasil
Por favor, note que as políticas aduaneiras variam de país para país. Você pode estar sujeito a direitos de importação e impostos, que são aplicadas uma vez por remessa quando chegar ao seu país. Encargos de desembaraço aduaneiro devem ser pagas por você diretamente a empresa de Transporte do seu país. Infelizmente, não temos controle sobre estes casos.

O prazo de entrega passa a contar somente após a confirmação do pagamento.
Prazos de Compensação do Pagamento:
- Cartões de Crédito / Débito: Prazo de análise entre 24 a 48 hs;
- Depósito Bancário / Transferência Bancária (Direto no Caixa do Banco Bradesco / Banco do Brasil): até 24hs após o pagamento;
- Transferências on-line (Mesmo Banco Bradesco / Banco do Brasil): até 24hs após o pagamento;
- Depósito Bancário / Transferência Bancária (Caixa eletrônico): até 2 dias úteis após o pagamento;
- Transferências on-line (Outros Bancos): até 2 dias úteis após o pagamento;
- Boleto Bancário: até 3 dias úteis após o pagamento;
- Paypal (Pagamento válido somente para clientes no exterior): Prazo de análise entre 24 a 48 hs;

Seguro
Informamos que todos os pedidos são despachados com cobertura de Seguro o valor total da compra. Percebendo qualquer sinal de violação ao receber sua encomenda, recuse-a e entre em contato com nossa Central de Atendimento.

Saiba o tamanho ideal do anel para o seu dedo

Método 1
Você pode descobrir o tamanho do aro através de um anel que você já possui.

Método 2
Clique aqui e imprima o medidor de aro da LUXJOIAS.

Método 3
Para medir a largura do seu dedo:

1. Enrole uma tira fina de papel, linha ou pedaço de barbante no dedo
2. Marque a medida da circunferência, sem deixar nenhuma folga, bem como não podendo deixar apertado demais
3. Meça o fio esticado sobre uma régua
4. Consulte a tabela abaixo e veja o aro equivalente

Tabela

Recomendações Genéricas

- Como toda jóia deve ser conservada com muito carinho e cuidado para que permaneça sempre bonita.

- Evite, ao usar ou guardar, colocar sua Jóia sobre outra jóia ou outra superfície dura para que não atritem uma com as outras, causando riscos na imagem. Se tiver que guardar sua Jóia junto com outras peças, embrulhe-a em tecido macio.

- O contato com o iodo pode modificar a coloração das jóias. Existem pessoas que tem uma concentração maior de iodo em seu suor. Isso pode deixar as jóias mais escurecidas, apesar de ser um fato raro. Para voltar a cor original, ela deve ser submetida a um novo polimento.

- Não é comum ocorrer nas jóias, porém é uma situação que pode variar de organismo para organismo. Ela pode ser causada por reações adversas do organismo, "stress", suor, contato com cosméticos, produtos químicos, medicamentos, etc ...)

- O contato com o mercúrio, muito comum em termômetros, pode deixar as jóias esbranquiçadas. Para voltar a cor original, ela deve ser submetida a um jato de fogo em temperatura controlada, mergulhada em ácido sulfúrico, polida por processo eletrônico e lustrada. Se esta providência não for tomada em tempo hábil, no máximo em até 24h, a peça pode não ter recuperação, pois o mercúrio ataca a liga de ouro.

- Flanela Mágina: é uma flanela que contém química especial a qual permite manter o brilho das peças lisas em prata. Também pode ser usada em ouro. Não é indicado o uso da flanela em correntes, peças foscas e pedras. A flanela não deve ser lavada para não perder a sua química.

- Por que jóias de prata escurecem quando usadas por algumas pessoas e não por outras?
O problema está em alguns gases. A jóia escurece porque se forma sobre ela uma camada de sulfeto de prata, que tem cor escura. Ele aparece devido à reação da prata com compostos de enxofre existentes no ambiente, geralmente gases. Um desses compostos é o gás sulfídrico que aparece quando há algo em putrefação. O dióxido de enxofre, originado da queima da gasolina pelos carros, também provoca a reação.

“O suor é outra substância que ajuda a prata escurecer”. Ele é composto basicamente de água e sais minerais dissolvidos. Os sais, principalmente cloreto de sódio, ajudam a superfície da jóia a se misturar com o gás sulfídrico ou com o dióxido de enxofre, facilitando a reação formadora da camada escura.

Limpeza das jóias

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